Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của 377bet

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệTài khoản cá nhânGiao dịch qua ví điện tửChính sách xử lý khiếu nại
377bet Điều khoản và điều kiện của 377bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là điều khoản — đó là cam kết vận hành hàng ngày của 377bet. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có kiểm soát, chỉ truy cập cho mục đích xác minh và hỗ trợ. Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email để được xử lý theo đúng quy trình.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh nội bộ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập an toàn trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Cập nhật thông tin cá nhân

Để thay đổi số điện thoại, tên hoặc ví liên kết, gửi yêu cầu qua live chat kèm ảnh xác minh. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu và đề nghị xóa khi không còn sử dụng dịch vụ, theo quy định tại khu vực hợp lệ.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ chính sách tài khoản, quy trình xác minh đến cách xử lý giao dịch — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới để được hướng dẫn cụ thể.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch cụ thể.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email khi bạn cần giải thích cụ thể về điều khoản hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi bằng văn bản.
Trung tâm trợ giúp Phần câu hỏi thường gặp trên trang cung cấp giải thích từng mục điều khoản, có thể tra cứu bất cứ lúc nào trên điện thoại.

Thắc mắc về điều khoản của 377bet

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng dịch vụ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Dịch vụ chỉ dành cho các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.

Không. Mỗi người chỉ được giữ một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ tạm khóa để xác minh và có thể chấm dứt tài khoản vi phạm.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mọi thay đổi sẽ đăng trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Tên chủ ví phải trùng với tên đăng ký tài khoản. Giao dịch không khớp sẽ bị giữ lại để xác minh, có thể làm chậm quá trình xử lý nạp hoặc rút.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo đúng quy định tại khu vực hợp lệ của bạn.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt để biết lý do cụ thể. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn các bước xác minh cần thiết để mở lại tài khoản của bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.